Consultant Spécialiste Après-Ventes - Efficacité de l'Atelier

Consultant Spécialiste Après-Ventes - Efficacité de l'Atelier

Rejoignez DEKRA Automotive Ltd en tant que Consultant Spécialiste Après-Ventes pour améliorer l'efficacité et la rentabilité des ateliers dans un réseau de concessionnaires automobiles au Royaume-Uni. Ce poste à plein temps et à domicile couvre le Midlands jusqu'au Sud de l'Angleterre avec des déplacements fréquents et offre une opportunité unique d'utiliser votre expertise dans les opérations après-vente pour déployer des programmes d'amélioration impactants. Collaborez avec la direction du concessionnaire, fournissez des diagnostics basés sur les données et mettez en œuvre des plans d'action pour améliorer les performances de l'atelier.

Principales Responsabilités :

• Effectuer des diagnostics structurés et une analyse des écarts.
• Développer et convenir de plans d'action ciblés.
• Soutenir les améliorations opérationnelles dans le flux de travail et la relation client.
• Surveiller les progrès et remonter les problèmes de manière proactive.

Profil Idéal :

• Expérience dans l'après-vente automobile et les opérations d'atelier.
• Compétent dans l'utilisation des données de performance pour des améliorations opérationnelles.
• Excellent communicateur avec des compétences d'influence en leadership.
• Autonome et prêt pour un rôle nécessitant des déplacements fréquents.

Avantages : Package compétitif avec politiques de déplacement et de frais.

Postulez avec votre CV mettant en avant des améliorations mesurables dans l'après-vente. Entamez cette aventure excitante pour conduire l'excellence de l'atelier !