Responsable Après-Vente

Le poste

Nous recherchons un Responsable Après-Vente expérimenté pour rejoindre une concession à Gloucester. Vous serez responsable de la supervision du département après-vente, en veillant à ce que le service fonctionne sans problème tout en offrant un excellent service client et en stimulant la performance du département.

Vous jouerez un rôle clé dans la gestion et la motivation de l'équipe, en maintenant des normes élevées dans tout le département et en veillant à ce que les attentes des clients soient satisfaites. Vous serez également responsable du suivi des performances, de la maximisation de la rentabilité et de l'identification des opportunités d'amélioration de l'efficacité et de la satisfaction client.

Exigences

Nous recherchons une personne ayant une expérience préalable en tant que Responsable Après-Vente, ou un Assistant Responsable Après-Vente expérimenté prêt à franchir une nouvelle étape. Vous devez posséder de solides compétences en leadership et communication, une mentalité commerciale et la capacité de motiver une équipe tout en maintenant des normes élevées de service client.

Avantages

Le package comprend un salaire de base de 35 000 £, avec un potentiel de bonus portant le salaire total à 55 000 £ OTE. C'est une excellente opportunité de prendre en charge une opération après-vente et de continuer à développer votre carrière dans la gestion au sein de l'industrie automobile.