Chef de l'Analyse des Commissions Motorisées - Milton Keynes
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Statut de l'emploi
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Lieu de travail
Description de l'offre
À propos du poste
Nous recherchons un Chef de l'Analyse des Commissions Motorisées à Milton Keynes pour fournir une analyse de données précise et des insights, soutenant les réponses de VWFS UK aux questions du Service d'Arbitrage Financier et aux questions juridiques. Ce rôle est essentiel pour garantir la conformité en fournissant des informations claires et fiables sur les modèles de commissions automobiles. Les responsabilités incluent la gestion des questions du FOS et juridiques, l'amélioration des processus de reporting et le développement de relations solides avec les parties prenantes.
Vos tâches
- Enquêter et résoudre les plaintes liées aux commissions
- Collaborer avec les sociétés de gestion de réclamations et partenaires juridiques
- Gérer la documentation et les réponses du FOS
- Améliorer les processus de reporting et maintenir des dossiers précis
Expérience et compétences essentielles
- Expérience dans la finance automobile ou services financiers connexes
- Forte capacité de résolution de problèmes et esprit analytique
- Compétences avancées en Excel ; connaissance de Business Objects, SQL ou Tableau sont un plus
- Excellentes compétences en communication et gestion du temps
Avantages
- Salaire de départ à partir de 28 708,80 £ par an
- Bonus discrétionnaire de 10 % en fonction des performances
- Contribution de l'employeur à la pension de 9 %
- Scheme de voiture pour employés ou entreprises
- Protection des revenus, assurance vie (4 fois le salaire), assurance médicale privée
- Opportunités de développement professionnel via LinkedIn Learning et mentorat
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Volkswagen Financial Services
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Les offres d'emploi sont ouvertes à tous, sans discrimination et dans le respect de l'égalité des sexes.
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