Expert en Évaluation des Dommages Véhicules

Le poste

Nous recherchons un Expert en Évaluation des Dommages Véhicules (Bodyshop Estimator / VDA Estimator) expérimenté pour rejoindre nos centres de réparation d'accidents à Croydon ou Whitstable. Il s'agit d'un poste à plein temps, basé au bureau, où vous réaliserez des évaluations précises des dommages véhicules et fournirez un haut niveau de service client. Vous produirez en moyenne cinq estimations par jour, en travaillant étroitement avec les clients, ingénieurs, techniciens et assureurs pour garantir un processus de réparation efficace.

Responsabilités

• Produire des estimations précises et détaillées des réparations d'accidents en utilisant Audatex et autres systèmes standards du secteur.
• Compléter en moyenne 5 estimations par jour conformément aux normes des assureurs et de l'entreprise.
• Évaluer les dommages du véhicule et déterminer les réparations nécessaires en collaboration avec les ingénieurs et techniciens de l'atelier.
• Communiquer professionnellement avec les clients sur les besoins de réparation, les coûts et les délais.
• Collaborer avec les ingénieurs d'assurance pour obtenir les approbations et résoudre les questions concernant les estimations.
• Maintenir la conformité avec les directives de réparation, de sécurité et des assureurs.
• Veiller à ce que toute la documentation, les dossiers de travail et les archives d'estimation soient exacts et à jour.
• Soutenir un flux de travail efficace dans l'atelier et coordonner avec l'équipe de production.

Exigences

• Expérience prouvée en tant qu'Expert en Évaluation des Dommages, Bodyshop Estimator ou poste similaire (essentiel).
• Expérience d'estimation avec Audatex indispensable.
• Accréditation ATA VDA préférée mais pas obligatoire pour les candidats solides.
• Connaissance approfondie des processus de réparation d'accidents et des normes du secteur.
• Excellentes compétences en communication, à l'aise pour échanger avec clients et ingénieurs.
• Capacité à atteindre les objectifs quotidiens d'estimation et respecter les délais.
• Grande précision, attention aux détails et bonnes capacités organisationnelles.

Avantages

• Salaire compétitif de £40,000 - £45,000 selon expérience.
• Du lundi au vendredi, 08:00 - 17:00 (42 heures par semaine, pause déjeuner de 30 minutes).
• Congés : 28 jours dont jours fériés.
• Régime de pension d'entreprise.
• Poste stable à long terme au sein d'une entreprise reconnue de réparation d'accidents.
• Environnement d'équipe soutenant et opportunités de formation continue.